Emocionarte: Comparte tus emociones
+700 millones de obras visuales… creadas por esencia para ser vistas. Esto crea una barrera implícita que excluye a quienes no tienen capacidad visual y dificulta la experiencia plena del arte para audiencias con discapacidades sensoriales o quienes requieren formas alternativas de accesibilidad. Descubre como lo resolvimos.
Objetivo
Diseñar y desarrollar experiencias que sean inclusivas, significativas y colaborativas, asegurando que respondan a las necesidades de diversos grupos de usuarios y fomenten la participación activa de todos.
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Estrategia
Social Research, Desk Research, User Testing, Design Thinking, Análisis temático, Mapeo de actores clave, Exploración técnica
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Diseño
UX, UI, Accesibilidad, WCAG
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Cliente
Startup
¿Es posible que una persona con discapacidad visual pueda apreciar una obra de arte?
La falta de experiencias digitales inclusivas limita la interacción y el disfrute del arte para personas con discapacidad visual, especialmente en plataformas que no consideran sus necesidades sensoriales y cognitivas. Esto reduce su participación activa en actividades culturales y restringe su capacidad para colaborar, compartir percepciones y expresar emociones en espacios artísticos. Este desafío contraviene lo establecido en el Artículo 30 de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la ONU, que reconoce el derecho de las personas con discapacidad a participar, en igualdad de condiciones con las demás, en la vida cultural, actividades recreativas, el esparcimiento y el deporte, y exige garantizar el acceso a contenidos culturales, incluidos los digitales, en formatos accesibles para todos.
Emocionarte
Nace como una plataforma diseñada para promover el acceso participativo al arte. El objetivo es crear un espacio donde diversas audiencias puedan colaborar en descripciones emocionales de obras de arte, enriqueciendo la experiencia para todos los participantes. Las personas con discapacidad visual no pueden experimentar el arte de la misma manera que las personas sin esta discapacidad, lo que restringe su acceso a las obras artísticas, limita su participación en el disfrute cultural y los museos se limitan a la accesibilidad descriptiva o motora limitando audiencias.
Problema de diseño
Imagina un mundo donde la Mona Lisa sea accesible para personas con discapacidad visual a través de una biblioteca global de descripciones emotivas. Nuestra plataforma, impulsada por inteligencia artificial, permite captar diversas percepciones: mientras unos podrían centrarse en la calma y el misterio de su sonrisa, una niña de 7 años podría ver solo a “una señora amable que sonríe tímidamente”, y una persona en el espectro autista podría enfocarse en los detalles minuciosos del fondo o las proporciones exactas del rostro. Analizamos estas interpretaciones únicas para ofrecer experiencias inclusivas que reflejan la diversidad de visiones, sin importar idioma, edad o condición. Así, creamos una experiencia colectiva, accesible y verdaderamente inclusiva.
Marco jurídico relevante
El Artículo 30 de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la ONU, reconoce el derecho de las personas con discapacidad a participar, en igualdad de condiciones con las demás, en la vida cultural, actividades recreativas, esparcimiento y deporte.
1. Colaboración: Entre las personas con su sentido de la vista pleno
2. Conciencia: Aportar a un mundo más accesible para todos
3. Democratización: Del arte en su estado visual para diversas audiencias
Planificación
Hipótesis
Plataforma inclusiva
Una plataforma que valide y que reúna las diversas visiones de artistas, espectadores y personas con discapacidad visual, sería bien aceptada facilitando una experiencia artística accesible e inclusiva.
Descripciones emocionales
Las descripciones emocionales basadas en la colectividad enriquecerán la experiencia artística de personas con discapacidad visual y otras audiencias, promoviendo una interpretación inclusiva y profunda.
Integración de Tecnologías
Una plataforma que procese descripciones emocionales mediante inteligencia artificial será bien aceptada por la comunidad, democratizando el acceso al arte mediante experiencias inclusivas y personalizadas.
Problema de diseño
Imagina un mundo donde la Mona Lisa sea accesible para personas con discapacidad visual a través de una biblioteca global de descripciones emotivas. Nuestra plataforma, impulsada por inteligencia artificial, permite captar diversas percepciones: mientras unos podrían centrarse en la calma y el misterio de su sonrisa, una niña de 7 años podría ver solo a “una señora amable que sonríe tímidamente”, y una persona en el espectro autista podría enfocarse en los detalles minuciosos del fondo o las proporciones exactas del rostro. Analizamos estas interpretaciones únicas para ofrecer experiencias inclusivas que reflejan la diversidad de visiones, sin importar idioma, edad o condición. Así, creamos una experiencia colectiva, accesible y verdaderamente inclusiva.
Prospección de entrevistas
| Prospección | Descripción | Necesidades | Expectativas | Research |
|---|---|---|---|---|
| Personas con discapacidad visual total | Personas con discapacidad visual de toda la vida o desde algún momento en su vida | Descripciones que sean accesibles para el arte además de uso de Tecnología asistiva. | Acceder al arte de manera significativa | Si |
| Personas con discapacidad visual parcial | Personas con discapacidad visual de toda la vida o desde algún momento en su vida | Descripciones que sean accesibles y aporten un valor adicional a su visión | Experiencia de arte | Si |
| Artistas | Que crean obras para audiencias diversas | Ampliación de audiencias e integración Social | Conectar con diversas audiencias | Si |
| Personas sin discapacidad | Personas neurotípicas sin requerimientos especiales | Acceso al arte ágil, entretenido y significativo | Conectar con el artista la Obra | Si |
| Neurodiversidad | Personas con autismo TDAH, etc | Contenido estructurado simple y estructurado | Aproximarse y entender el arte de forma cómoda | Si |
| Niños | Con sin capacidad visual | Contenido atractivo descripciones lúdicas y educativas | Aprender del arte de forma divertida | No |
| Educadores | Enseñan arte historia del arte o accesibilidad | Mayor de recursos de formación | Enseñar de manera más inclusiva | No |
| Para el propósito de este estudio se consideraron solamente las personas con discapacidad visual total, parcial artistas y personas sin discapacidad ya que no cuento con la capacidad para realizar todas esas entrevistas | ||||
Filtro
| Diversidad generacional | Interés en el arte | Tecnologías utilizadas | Diversidad generacional | Identificación de género por segmento |
|---|---|---|---|---|
| Jóvenes (menores de 30 años). Adulto (30-60 años). Adulto mayor (más de 60 años). | Aficionados al arte. Artistas de cualquier tipo de expresión artística. | Usuarios de lectores de pantalla text-to-speech u otros. Familiarización básica de Laptop (OS / Windows) / Smartphone (iOS / Android) | 2 que se identifican como hombres. 2 que se identifiquen como mujeres. | Aficionados al arte. Artistas de cualquier tipo de expresión artística. |
| Se excluye cualquier perfil que haya tenido relación con marketing, estudios de mercado, diseño y desarrollo de sistemas o aplicaciones o que no tenga un mínimo de alfabetización digital. | ||||
Análisis temático
Descripciones emotivas
0%Complementar el arte
0%Ampliación de audiencias
0%Inteligencia artificial
0%Colaboración
0%Familiaridad accesible
0%Funciones
0%Visión compartida
0%Eureka
0%Lugar potencial
0%App uso cotidiano
0%Medio
0%Métodos actuales
0%Personalización
0%Detalles en las descripciones
0%Dispositivos
0%Momento de compartir
0%Traducción
0%Acompañamiento accesible
0%Journeymap AS IS
Desafío de innovación
Esta plataforma captura y entrega descripciones emocionales de obras de arte, ofreciendo una experiencia accesible y personalizada para diversos públicos, como personas con ceguera, baja visión, neurodiversidad, niños y adultos mayores.
Utiliza un modelo que recopila las emociones generadas por las obras de arte, las almacena y procesa en un sistema de Big Data, y luego las transforma en descripciones colectivas. Estas descripciones se entregan al usuario a través de una aplicación, permitiendo una conexión más profunda y significativa con el arte. El objetivo es hacer que la experiencia artística sea más inclusiva y adaptada a las necesidades de cada persona.
Identificación de temas
Descripciones Emocionales
| Baja visión | Ceguera total | Artistas | Neurodivergente |
|---|---|---|---|
| Como una forma de complementar la percepción visual limitada | Se valora la intención de transmitir emocionalidad y no sólo técnica | Amplía la percepción de su obra y permite un vinculo significativo | Se perciben beneficiosos para un gran tipo de audiencias |
Complementar el arte
Varias de los entrevistados consideran que la accesibilidad no sólo les permite a las personas con discapacidad visual que disfruten el arte, sino que les enriquece la experiencia en general. Los recursos de accesibilidad en general ayudan a ver el arte de una manera nueva, ofreciendo matices y detalles que complementan las obras.
| Baja visión | Ceguera total | Artistas | Neurodivergente |
|---|---|---|---|
| Se aprecia que las herramientas accesibles, audio descripciones y ampliación de detalles permitan experimentar el contexto completo de la obra | Consideran que más que un complemento es entregar profundidad a las obras | Ven la posibilidad de expandir y conectar con una audiencia diversa | Se considera como una herramienta para accesibilidad obras potencialmente complejas de entender |
Ampliación de audiencias
Accesibilidad en el arte se considera útil tanto para personas con discapacidad visual, sino también para diversos grupos, como personas neuro divergentes, adultos mayores y educadores como también niños. Lo que amplía el potencial de las obras artísticas y promueve una experiencia inclusiva.
Inteligencia artificial
Gran cantidad de los entrevistados expresaron una actitud caudalosa pero positiva hacia el uso de inteligencia artificial para generar estas descripciones motivadoras. Sin embargo enfatizan que las descripciones generadas por esta tecnología deben ser validadas por usuarios para asegurar la autenticidad y precisión emocional
| Baja visión | Ceguera total | Artistas | Neurodivergente |
|---|---|---|---|
| Se ve como una herramienta potencial y poderosa para complementar lo que no pueden ver | Consideran que crear descripciones accesibles es una herramienta poderosa mientras sea validada por otras personas con ceguera | Consideran que la guía puede democratizar sus obras pero siempre tiene que haber un toque humano para transmitir esta emoción | Lo consideran una herramienta de personalización positiva de acuerdo al perfil del usuario |
Colaboración
La idea de colaboración fue bien recibida. Los entrevistados sugieren que tanto los artistas como las personas con discapacidad visual y otros colectivos pueden contribuir a describir las obras de manera conjunta para crear un enfoque inclusivo y diverso.
| Baja visión | Ceguera total | Artistas | Neurodivergente |
|---|---|---|---|
| Se cree que más colaboración se tenga por diversas audiencias más interactiva puede ser la experiencia | Se ve potencial de una plataforma colaborativa donde múltiples voces aporten para enriquecer la experiencia de todos los usuarios | La inclusión de enfoques pluralistas a la visión de las obras se cree que no enriquece la misma | Al tener diversas perspectivas se puede asegurar la experiencia de niñas y adultos mayores además de otros diagnósticos |
Journeymap TO BE
Metodología entrevistas
Arquetipos
Arquetipo: Explorer
“No necesito ver una obra para sentirla, solo necesito que me la cuenten con el corazón”
Objetivos:
Participar activamente en experiencias culturales significativas.
Sentirse parte de una comunidad creativa y contribuir.
Motivaciones:
Enriquecer su vida emocional a través del arte.
Promover un mundo más accesible e inclusivo.
Necesidades:
Interfaces digitales compatibles con lectores de pantalla.
Descripciones de obras de arte que le permitan imaginar.
Plataformas de participación colaborativa.
Arquetipo: Detallista
“No necesito que me cuenten una obra, si no que me la complementen”
Objetivos:
Descubrir emociones a través del arte en entornos que respeten sus necesidades sensoriales.
Contribuir a la creación de experiencias artísticas accesibles.
Motivaciones:
Explorar el arte como un medio para procesar emociones.
Sentir que su participación y perspectivas son valoradas.
Conectar con otras personas a través de experiencias artísticas.
Necesidades:
Ampliadores de pantalla, zoom.
Arquetipo: Sensible
“Necesito personalizar mi experiencia para estar tranquilo y disfrutar”
Objetivos:
Adaptar la experiencia a sus necesidades cognitivas y sensoriales
Facilitar la creación de descripciones emocionales personalizadas
Motivaciones:
Utilizar el arte como un medio para expresar su mundo interior y procesar emociones.
Sentir que su participación y perspectivas son valoradas dentro de la comunidad cultural.
Necesidades:
Opciones personalizables para interactuar con el arte.
Espacios que consideren sensibilidades sensoriales, con iluminación adecuada, sonidos controlados y rutas claras.
Arquetipo: Apasionado
“El arte no solo se mira; se siente, se escucha y se vive”
Objetivos:
Descubrir emociones a través del arte.
Contribuir a la creación de experiencias artísticas accesibles.
Motivaciones:
Usar el arte como un puente para explorar y compartir emociones.
Arte accesible e inclusivo, permitiendo.
Necesidades:
Retroalimentación emocional de sus audiencias de manera accesible y significativa.
Formatos inclusivos para presentar obras.
Espacios que fomenten el diálogo entre artistas y espectadores.
Arquetipo: Aliado
“Quiero colaborar con mis sentidos”
Objetivos:
Explorar cómo diferentes formas de arte pueden inspirar emociones y fomentar la creatividad personal.
Encontrar herramientas digitales que le permitan colaborar con otros y enriquecer su perspectiva emocional a través del arte.
Motivaciones:
Descubrir perspectivas emocionales únicas que enriquezcan su visión del mundo y su obra literaria.
Participar activamente en la creación y reinterpretación de arte, sintiéndose parte de un movimiento creativo inclusivo.
Necesidades:
Experiencias interactivas y personalizable.
Dimensiones
Los arquetipos representan dos extremos en la experiencia del arte: el Explorador, quien sin visión lo descubre a través de las descripciones, interpretándolo desde la emoción y la imaginación; y el Aliado, quien comparte sus sentidos, traduciendo lo visual en palabras para hacerlo accesible. Juntos, crean un puente que transforma la manera en que el arte es percibido y compartido.
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